很多人在遇到著火情況的時(shí)候都會(huì)慌張不安，打119電話的時(shí)候說(shuō)的最多一句話就是:救命啊，你們快來(lái)啊。你們快來(lái)救我啊

遇到緊急情況的時(shí)候，緊張害怕慌張是正常的，但是如果過(guò)于緊張導(dǎo)致打119電話的時(shí)候詞不達(dá)意，就很有可能失去最佳救援時(shí)機(jī)了，所以以下幾點(diǎn)聽(tīng)好了，尤其是最后一點(diǎn)特別特別重要

1. 打119電話時(shí)保持沉著冷靜，說(shuō)清楚失火的詳細(xì)地址，區(qū)域，街道，門牌號(hào)等。

2. 說(shuō)明火勢(shì)大小，情況，以及是否有人員受傷。

3. 一定要說(shuō)清楚報(bào)警人的電話和姓名，方便尋找

4. 敲黑板，非常重要。打完119后一定不要把手機(jī)放在一邊，一定要保持電話暢通，以便消防員聯(lián)系。